小程序客服

注：因版本不同，功能不断升级，介绍仅供参考（图片来源于网络，若有侵权，请联系删除）

小程序客服，解决小程序客服消息不能在微信上接收处理问题。
可以使用小程序客服消息或公众号客服消息转发处理，无需登录多客服，即可以在小程序、公众号上回复小程序客服消息

对接已有小程序，需小程序上加有客服按纽，开启消息推送功能
1、支持微擎已有小程序，第三方小程序
2、可以个人微信接收，一个微信号支持多个小程序无限定

微信消息在微信“小程序客服消息”对应的小程序内
3、可以定义多客户上班时间，进行时间限定
4、支持链接消息预置 ，快捷回复
5、支持无客户上线时消息回复，支持用户关键字回复
6、支持多客服转接配置
7、支持公众号接收处理客服消息，解决客服使用小程序客服时，接收消息限制
8、转发消息记录，方便查看及查收未转发成功的消息

注：服务消息中（客户昵称要对应小程序的相关数据表支持）

模块使用了缓存功能，减少数据表的读取，请开启memcache或redis